New Delhi : भारत के सबसे सुरक्षित, सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय ऑपरेशंस नेटवर्क का निर्माण और संचालन करने की अपनी प्रतिबद्धता के अंतर्गत एमेज़ॉन द्वारा 2025 में 2000 करोड़ रुपये से अधिक का निवेश किया जा रहा है। इस निवेश की मदद से ऑपरेशंस इन्फ्रास्ट्रक्चर का विस्तार किया जाएगा, उसे अपग्रेड किया जाएगा, एसोसिएट्स की सुरक्षा बढ़ाई जाएगी, कल्याण कार्यक्रम चलाए जाएंगे, तथा इसके फुलफिलमेंट नेटवर्क के लिए नए टूल्स और टेक्नोलॉजी का विकास किया जाएगा। एमेज़ॉन के ऑप्स नेटवर्क के निर्माण के लिए किए जाने वाले निवेशों में यह निवेश सबसे अधिक महत्वपूर्ण है, जो कंपनी को पूरे भारत में सभी पिन-कोड तक डिलीवरी पहुँचाने में मदद करेगा।
अभिनव सिंह, वीपी – ऑपरेशंस, एमेज़ॉन इंडिया एवं ऑस्ट्रेलिया ने कहा, हम भारत में एक दशक से अधिक समय से सर्वश्रेष्ठ लॉजिस्टिक्स इन्फ्रास्ट्रक्चर का विकास कर रहे हैं, जो पूरे देश में हमारे ग्राहकों को सुरक्षा, तीव्रता, विस्तार और विश्वसनीयता से डिलीवरी करने में समर्थ बनाता है। यह नया निवेश हमारे फुलफिलमेंट, सॉर्टेशन और डिलीवरी नेटवर्क के ऑपरेशंस का विस्तार करने और उसे अपग्रेड करने की हमारी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करता है। अपनी इन्फ्रास्ट्रक्चर क्षमताओं को मजबूत करने, प्रोसेसिंग क्षमता को बढ़ाने और अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी की मदद से जहाँ हम एमेज़ॉन को पूरे भारत में ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए तैयार कर रहे हैं, वहीं अपने कर्मचारियों, एसोसिएट्स और पार्टनर्स को भी सहयोग दे रहे हैं, जिनकी मदद से यह सब संभव होता है।
इन्फ्रास्ट्रक्चर का विस्तार और अपग्रेडेशन: नए निवेश की मदद से एमेज़ॉन नई साइट्स शुरू करने और अपने फुलफिलमेंट, सॉर्टेशन और डिलीवरी नेटवर्क को अपग्रेड करने की योजना बना रहा है। इस निवेश द्वारा प्रोसेसिंग क्षमता बढ़ेगी, फुलफिलमेंट में तेजी आएगी और कंपनी के ऑपरेशंस नेटवर्क की एफिशिएंसी बढ़ेगी, जिससे पूरे भारत में ग्राहकों को एमेज़ॉन की सेवा ज्यादा तेज़ी और विश्वसनीय तरीके से मिल सकेगी। एमेज़ॉन के ऑपरेशंस नेटवर्क में मौजूदा भवन और नई इमारतें, दोनों ही ऊर्जा के उपयोग में कमी लाने के लिए अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी और कुशल निर्माण प्रणालियों के साथ डिज़ाइन की गई हैं। एमेज़ॉन के फुलफिलमेंट सेंटर्स विकलांग लोगों के लिए ज़्यादा सुरक्षित और सुलभ बनाए गए हैं। कंपनी लगातार कूलिंग समाधानों, सुरक्षा पहलों और रेस्टिंग एरिया में सुधार कर रही है, ताकि बेहतर वातावरण और सुरक्षा सुनिश्चित हो तथा एक समावेशी कार्य स्थल का निर्माण हो सके। इस रणनीतिक निवेश से भारत में अपने ऑपरेशंस बढ़ाने, विक्रेताओं को सशक्त बनाने, ग्राहकों की सुविधा बढ़ाने तथा स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं के विकास में मदद करने की एमेज़ॉन की प्रतिबद्धता प्रदर्शित होती है।
स्वास्थ्य और वित्तीय कल्याण: एमेज़ॉन लगातार निवेश करते हुए ऐसी पहल शुरू करता रहेगा, जिनसे इसके ऑपरेशंस नेटवर्क में कर्मचारियों और एसोसिएट्स को बेहतर स्वास्थ्य और वित्तीय कल्याण प्राप्त हो सके। इनमें ‘आश्रय’ जैसे कार्यक्रम शामिल हैं। यह डिलीवरी एसोसिएट्स के लिए एक समर्पित विश्राम स्थल है, जहाँ वह लोग भी बैठकर आराम करने, पानी पीने, चार्जिंग स्टेशन और वॉशरूम की सुविधा पाते हैं, जो एमेज़ॉन के लिए काम नहीं करते हैं। ‘समृद्धि’ – एसोसिएट्स और ड्राइवरों के लिए वित्तीय शिक्षा और व्यक्तिगत फाइनेंस सपोर्ट पर केंद्रित एक प्रोग्राम है; ‘प्रतिधि’ प्रोग्राम के अंतर्गत एसोसिएट्स के बच्चों को छात्रवृत्ति दी जाती है; और ‘सुश्रुत’ ट्रक ड्राइवरों की स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतों को पूरा करता है। इसके अलावा, एमेज़ॉन अपने भवनों में काम करने वाले सभी एसोसिएट्स और डिलीवरी कर्मियों को ऑन-साइट फर्स्ट-एड सुविधाएँ तथा बीमा कवरेज भी प्रदान करता है। हाल ही में, एमेज़ॉन ने 2025 के अंत तक पूरे देश में मेडिकल कैंप्स के माध्यम से 80,000 से अधिक डिलीवरी एसोसिएट्स और पार्टनर्स का निःशुल्क हेल्थ चेक-अप करने की पहल शुरू की।
